Personopplysninger 

Trenger vi alt dette? 

Når man tidligere har jobbet med papirlister og begynner å bruke EDP Mobile 2, kan man lure på om det virkelig er nødvendig å lagre bilens koordinater og dele dem slik at andre kan se. Svaret er både ja og nei, og dere kan konfigurere programmet for å finne en balanse mellom å få ting gjort og redusere følelsen av overvåkning. 

Hvor er sjåføren?

Systemet måler ikke hvor sjåføren er. Det måler hvor bilen er. Når sjåføren logger inn med sitt personlige brukernavn, blir det nesten det samme. Men det finnes alternativer:

• Personlige brukernavn, f.eks. Anders Andersen

• Kryptiske brukernavn, f.eks. Sjåfør01

• Felles brukernavn, f.eks. Husholdningssjåfør

Personlige brukernavn gjør det enklere å følge opp arbeidsmiljøproblemer som en innlogget sjåfør har rapportert gjennom avvik. Felles brukernavn tilbyr høyest grad av anonymitet, men det blir vanskeligere for en vikar på kontoret å finne telefonnummeret til den som kjører Bil_04.

Mulighet for å få hjelp

Hvis bilen din havner i grøfta på en glatt vinterdag, kan det være trygt å vite at oppsyningsmannen kan se hvor bilen er. Du trenger ikke å vente til arbeidsdagens slutt før noen begynner å lete. Hvis de andres kjørelister ligger rundt 9 % og din er på 1 %, kan oppsyningsmannen begynne å ane uråd allerede ved første kaffepause.

Det trenger ikke være så dramatisk som en ulykke. Forsinkelser kan skyldes hva som helst. Transparensen gjør det mulig å sammen rekke alt som skal gjøres hver dag. 

Tid for tømming

Systemet lagrer tid og sted for hver viktig hendelse. At bilen beveger seg, regnes ikke som viktig nok til å lagres. Men hver gang du tømmer en beholder, lagres det. Denne informasjonen kan brukes til å justere kjørelisten slik at en vikar kan kjøre ruten i riktig rekkefølge.

Tid og sted for avvik brukes når en kunde ringer inn og sier at deres beholder ikke er tømt. Kundeservice kan da svare at bilen var der kl. 07:53 og at sjåføren har opprettet en avvik som sier Ikke satt fram. Med riktig informasjon kan kundeservice støtte sjåførens perspektiv.